1
Lúc tôi cắt trái cây đến mỏi nhừ cả cổ tay, mẹ tôi đột nhiên gọi với:
“Mau mở nhóm gia đình ra mà xem đi con!”
Tôi mở ra xem, lập tức đơ người.
Hai câu đầu tôi còn chưa kịp phản ứng thì tin nhắn từ chị họ – Hứa Nặc – cứ thế ập tới liên tục:
【Hứa Mạt, đừng giả vờ không thấy, chột dạ rồi đúng không?】
【Đừng làm rùa rụt cổ nữa, kiếm tiền của tôi thì nói chuyện ríu rít, giờ sao không dám hé miệng?】
【Hằng ngày cứ bám lấy tôi “chị ơi chị à”, giờ im thin thít là sao?】
Vẫn là cô hai lên tiếng trước:
【Hai đứa có hiểu nhầm gì không? Mạt Mạt từ nhỏ đã thật thà, đến mức nào cũng không đến nỗi kiếm lời trên đầu chị em ruột!】
Cô ba cũng góp lời:
【Cả hai đều làm ăn buôn bán, giúp đỡ nhau là chuyện nên làm, có gì cứ bình tĩnh nói, đừng để tổn thương tình cảm chị em.】
Thấy mọi người đều bênh vực tôi, chị họ lại càng kích động, gửi luôn đoạn ghi âm dài 60 giây:
“Hiểu nhầm? Xàm! Hôm nay không phải tôi tự đi giao hàng, thì còn lâu mới biết mình bị cô em này xoay như chong chóng!”
“Bảo sao dạo này cô ta đổi điện thoại mới, lại còn dọn sang nhà mới, hóa ra là dùng tiền kiếm được từ tôi để mua!”
“Tôi thì ngày ngày dậy sớm thức khuya kiếm từng đồng, còn cô ta chỉ bỏ chút sữa chua vào hộp trái cây 750ml là dám hét giá 25 tệ!”
“Tôi lỗ vốn giúp cô ta buôn bán, còn cô ta một phần lời hơn hai chục tệ, người như thế có còn lương tâm không?!”
Một đoạn đó thôi, bầu không khí trong nhóm lập tức xoay chiều.
Cô ba @ tôi:
【Mạt Mạt, chuyện này cháu làm vậy không đúng rồi! Chị cháu lỗ vốn hỗ trợ cháu buôn bán, cháu lời nhiều như vậy thì nên chia cho chị ít chứ, ai cũng là người nhà mà!】
Cô hai cũng lên tiếng:
【Đúng vậy, lời chênh lệch cháu kiếm hơi nhiều rồi! Chị cháu thấy không công bằng cũng là chuyện bình thường thôi, đổi lại là ai cũng sẽ khó chịu mà!】
Ngay lúc đó, bác cả – bố của chị họ – cũng lên tiếng bênh con gái:
【Nhà bác Nặc từ nhỏ đã sống tình nghĩa, nghĩ rằng người nhà thì nên giúp đỡ nhau!】
【Nhưng Mạt Mạt ơi, cháu sống thực dụng quá rồi đấy! Làm con bé buồn cả buổi chiều, bác nhìn mà xót cả ruột!】
Nghe tới đây, tôi không nhịn được mà bật cười vì tức.
Hôm nay nhân viên nghỉ, tôi bận không xuể nên nhờ chị họ giúp giao hàng một chuyến.
Vừa tới cửa, chị ấy còn tươi cười rạng rỡ, mang theo cả bánh kẹp, dặn tôi dù bận cỡ nào cũng phải ăn cho tử tế.
Nhưng đợi tôi làm xong việc quay sang tiếp chuyện thì chị ấy bắt đầu nói mát:
“Ui chao, làm ăn lớn quá ha, điện thoại mới mua chắc mười mấy nghìn chứ chẳng chơi, muốn đổi là đổi luôn, ghê gớm thiệt!”
“Mỗi hộp trà trái cây bán 25 tệ? Cũng có người mua hả? Trong đó bỏ tí sữa chua như vậy, sạch sẽ không đó? Đừng để khách ăn trúng gì thì khổ đấy, đến lúc có chuyện thì náo loạn cho mà coi…”
Giờ tôi mới hiểu, thì ra là chị ấy thấy tôi buôn bán tốt nên nổi lòng ghen tị, tưởng tôi kiếm được cả đống tiền từ chị ta mà hiểu lầm tôi.
Dù không hiểu nổi cái logic của chị họ, nhưng vì là người nhà nên tôi vẫn kiên nhẫn giải thích:
“Chị à, ăn uống có thể tùy tiện, nhưng nói năng không thể bừa bãi! Em kiếm lời của chị hồi nào?”
“Em nhập trái cây từ tiệm chị, rồi tự tay chế biến, bán trà trái cây, lời là nhờ công sức phía sau, có hề chiếm tiện nghi gì của chị đâu!”
“Em mua hàng đều trả tiền đủ, không thiếu một xu, chứ đâu có xin không của chị?”
“Còn nữa, em phải chi tiền thuê mặt bằng, tiền điện nước, hộp đựng, nhân viên, chưa kể đơn giao hàng còn phải trừ chiết khấu cho nền tảng. Một phần lời thực tế chỉ còn ba bốn tệ là cùng!”
“Nếu theo lý lẽ của chị, thì nông dân bán rau cho nhà hàng, nhà hàng nấu thành món đem bán giá cao, cũng phải chia tiền lời lại cho nông dân sao?”
Tôi tưởng lời giải thích này sẽ khiến Hứa Nặc thấy áy náy mà thôi đi.
Ai ngờ tôi lại đánh giá quá thấp độ mặt dày của chị ấy.
Chị ta lại gửi tiếp vài đoạn ghi âm, giọng còn nghẹn ngào như thể bị oan uổng lắm:
“Cô nói vậy mà nghe được à? Tôi bán cho cô toàn là hàng tươi ngon nhất đấy!”
“Táo giá 3 tệ tôi bán 2 tệ 5, chuối 4 tệ bán 3 tệ cho cô… Xe cộ đi lại, bốc dỡ đều là chi phí, tôi không lời đã đành, thậm chí còn phải bù lỗ! Mà giờ cô một câu xóa sạch công ơn tôi?”
“Trước khi ba cô mất còn nhờ tôi – người làm chị – chăm sóc cho cô! Tôi hết lòng hết dạ giúp đỡ, không ngờ cô lại là loại lòng lang dạ sói như vậy!”
Đến cả ba tôi – người đã mất mười năm nay – chị ấy cũng lôi ra để “mượn oán”.
Thấy tôi không phản hồi, Hứa Nặc tưởng tôi im lặng vì chột dạ, liền tiếp tục bịa đặt trong nhóm:
“Hứa Mạt, cô dám nói trước mặt mọi người, rằng hôm nay cô làm ăn tốt như vậy không phải nhờ tôi giúp đỡ sao?”
“Cô dám nói…”
Chưa để chị ta nói hết, tôi đã thẳng tay gửi một loạt hình ảnh vào nhóm.
Toàn là ảnh hóa đơn nhập hàng, thanh toán, và ảnh chụp bảng giá trái cây trong nhóm khách của tiệm chị ta mà một người bạn tôi vô tình vào được.
2
Cả nhóm bỗng yên lặng như tờ.
Mãi ba phút sau, cô hai mới rụt rè lên tiếng:
【Giá bán lẻ trong nhóm khách hàng của Hứa Nặc hình như còn thấp hơn giá bán cho Mạt Mạt nữa ấy?】
Không đợi chị họ chối cãi, tôi nhắn luôn một đoạn rõ ràng:
【Chị à, chị nói bán lỗ cho em, nhưng trong nhóm khách em thấy chị bán lẻ cho người khác giá còn rẻ hơn: táo 2 tệ 3, chuối 2 tệ 8 một cân, còn thấp hơn giá bán cho em vài hào.】
【Chị bảo phí xe cộ, bốc dỡ là chi phí, chuyện đó đúng, nhưng chị nhập hàng đâu phải chỉ để bán riêng cho tôi!】
【Hơn nữa, tôi chưa từng nhờ chị giao hàng lần nào, đều là nhân viên bên tôi tự đến lấy!】
【Ngay cả lần hôm qua nhờ chị giao giúp, khi thanh toán tiền tôi còn cố ý cộng thêm 50 tệ phí vận chuyển, chị cũng nhận đủ không từ chối câu nào!】
【Thế mà tới miệng chị lại biến thành làm không công, lỗ vốn?】
Tôi gửi tiếp ảnh chụp bảng tính chi phí vận hành cửa hàng:
Tiền thuê mỗi tháng 8000 tệ, lương nhân viên 12.000 tệ, tiền điện nước và các chi phí lặt vặt là 1500.
Chưa kể chi phí nguyên liệu như sữa chua, mật ong... và phí chiết khấu 18% cho nền tảng bán hàng.
Một suất trà trái cây 750ml, lợi nhuận thực tế tôi cầm về chưa tới 4 tệ, chỉ hơn 3 tệ một chút.
【Chiếc điện thoại mới chị thấy, là tôi dành dụm từng đồng mua được.】
【Đổi sang nhà mới là do tôi cắn răng vay nợ, thức đêm canh cửa hàng mà ra.】
【Những thứ tôi có được hôm nay, chẳng liên quan gì đến chuyện “kiếm lời từ chị” như lời chị nói.】
Tôi đang định gõ thêm vài dòng, thì mẹ tôi ngăn lại:
“Mạt Mạt, người ta chừa đường lui thì mình cũng nên để người ta lối về.”
“Có khi chị họ con chỉ vì thấy con làm ăn khấm khá mà sinh lòng đố kỵ thôi, trong lòng khó chịu nên mới làm ầm lên vậy.”
“Con đã giải thích rõ ràng rồi thì thôi, đừng vì chút chuyện mà xé toang tình cảm chị em.”
“Dù sao ba con lúc sinh thời cũng chỉ mong nhà mình hòa thuận, họ hàng thương yêu nhau.”
Thật ra tôi sớm biết trái cây chị họ bán cho tôi không phải giá thấp nhất, đôi lúc hàng giao đến cũng không tươi ngon.
Nhưng tôi làm ăn có lương tâm, không thể lấy hàng dập nát ra bán.
Trái cây hư thì tôi vứt bỏ, hàng hơi kém thì để tự ăn.
Không phải tôi nhu nhược hay thích chịu thiệt, mà là vì tôi còn nhớ ơn cũ.
Hồi ba tôi mất vì nhồi máu cơ tim, cần phẫu thuật gấp, chi phí năm vạn tệ trong khi nhà tôi nghèo rớt mồng tơi.
Chính bác cả – bố chị họ – đã lấy hết số tiền dành dụm đưa cho.
Tuy cuối cùng ba tôi vẫn không qua khỏi, nhưng ân tình đó tôi luôn ghi nhớ.
Đặc biệt là lời dặn trước lúc lâm chung của ba:
“Ba đi rồi, người nhà bên bác chính là những người thân thiết nhất còn lại với con ngoài mẹ.”
“Nhớ phải thương yêu nhau, giúp đỡ nhau. Có như vậy ba mới yên lòng nhắm mắt.”
Vì thế, ban đầu khi phát hiện chị họ có tính toán, tôi vẫn chọn cách nhắm mắt cho qua.
Nghe mẹ nói xong, tôi tự nhủ trong lòng:
Có thể chị họ lần đầu khởi nghiệp, lại lỗ vốn nhiều, nên cảm thấy ấm ức.
Thấy tôi buôn bán khấm khá, lại mở rộng tiệm, nhất thời mới bốc đồng nói linh tinh trên nhóm.
Nhóm vẫn im lặng, chị họ cũng không nói gì thêm.
Tôi nghĩ chắc chị ấy cũng biết mình đã quá đáng, nên thấy xấu hổ không tiện lên tiếng.
Thôi thì… chuyện đến đây là đủ, tôi cũng đã giải thích rõ ràng, không cần đôi co nữa.
3
Tôi quyết định bỏ qua, sáng hôm sau vẫn dậy sớm chuẩn bị mở cửa như thường lệ.
Không ngờ vừa chuẩn bị xong, Tiểu Trương – nhân viên lấy hàng – gọi điện tới, giọng vô cùng hoảng hốt:
“Chị ơi, chị tới ngay đi! Chị họ nói trái cây này thà để thối, vứt đi cũng không bán cho mình nữa!”
“Bảo tụi mình mau tìm nguồn hàng khác đi!”
“Nhưng hôm nay mình còn có 500 đơn đặt sỉ theo nhóm đấy! Không có trái cây thì làm kiểu gì đây?”
“Giờ mà đi tìm chỗ mua mới thì vừa tốn thời gian, giá cũng đội lên mất!”
Tiểu Trương theo tôi từ những ngày đầu mở tiệm, chuyện trong tiệm cậu ấy còn sốt ruột hơn cả tôi.
Tôi vội vàng trấn an cậu, rồi tức tốc chạy đến cửa hàng chị họ.
Vừa bước vào, tôi vẫn giữ lễ phép gọi to:
“Chào chị! Em tới lấy hàng đây!”
Nhưng chị họ tôi chẳng thèm ngẩng đầu, cứ cúi mặt xếp trái cây.
Tôi dịu giọng xuống:
“Chị à, chuyện hôm qua em đã nói rõ cả rồi, mà đến giờ vẫn chưa nguôi à?”
Chị ấy cuối cùng cũng ngẩng lên, liếc tôi một cái đầy khinh thường:
“Ồ, ai đây chẳng phải bà chủ lớn Hứa Mạt sao?”
“Tôi không dám dây vào chị đâu. Cửa tiệm nhỏ xíu của tôi làm sao nuôi nổi đối tác to đùng như chị chứ?”
“Chị mau tìm nguồn khác mà nhập đi, khỏi sau này lại đặt điều nói xấu tôi với người nhà.”
Tôi liếc thấy trong tiệm chị ấy chất đầy những thùng trái cây tươi rói, thừa biết miệng thì nói vậy, chứ hàng là chuẩn bị cho tôi.
Tôi cười nhẹ:
“Thôi mà chị, em biết chị còn giận. Đừng giận nữa, nha?”
“Đống trái cây này không phải chuẩn bị cho em sao?”
Nói rồi tôi bước tới định khiêng hàng.
Không ngờ chị họ đột ngột đẩy tôi mạnh một cái.
“Hứa Mạt, cô nghe không hiểu tiếng người à? Tôi nói là KHÔNG BÁN!”
“Trái cây này dù có để hư, vứt đi, hay đem cho chó ăn, tôi cũng không để cô lấy!”
Lực đẩy của chị ấy mạnh đến mức tôi lảo đảo suýt ngã.
Sự nhẫn nhịn trong tôi cũng cạn sạch.
“Hứa Nặc! Chị rõ ràng đang cố tình gây sự!”
“Chị biết rõ lượng trái cây em cần lớn, mẫu mã đa dạng. Hôm nay em còn nhận đơn hàng nhóm lớn, chị lại ngang nhiên từ chối giao hàng, không phải là cố tình chơi em thì là gì?”
“Em còn ký hợp đồng với khách hàng, nếu không giao đúng hạn thì phải bồi thường tiền vi phạm hợp đồng đấy!”
“Dù sao chúng ta cũng có họ hàng, chẳng lẽ chị nỡ làm vậy với em sao?”
“Trước kia tiệm chị ế ẩm, em không nói một lời, lập tức cắt đứt hợp đồng với bên cung ứng quen thuộc để chuyển sang lấy hàng của chị…”
Tôi còn chưa nói hết, Hứa Nặc đã bực mình giơ tay cắt ngang:
“Đủ rồi! Tôi hiểu rồi! Cô đến đây là để làm ra vẻ ân nghĩa rồi bắt tôi phải biết ơn chứ gì?”
“Trước kia là tôi van xin cô nhập hàng từ tôi chắc? Rõ ràng là cô tự ngỏ lời trước!”